{"id":193901,"date":"2024-07-14T08:58:09","date_gmt":"2024-07-14T08:58:09","guid":{"rendered":"https:\/\/radiofenix.com.ar\/2023\/el-gobierno-bonaerense-imputo-a-flybondi-por-cancelaciones-de-vuelos-y-falta-de-respuestas\/"},"modified":"2024-07-14T08:58:09","modified_gmt":"2024-07-14T08:58:09","slug":"el-gobierno-bonaerense-imputo-a-flybondi-por-cancelaciones-de-vuelos-y-falta-de-respuestas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiofenix.com.ar\/2023\/el-gobierno-bonaerense-imputo-a-flybondi-por-cancelaciones-de-vuelos-y-falta-de-respuestas\/","title":{"rendered":"El Gobierno bonaerense imput\u00f3 a\u00a0Flybondi por cancelaciones de vuelos y falta de respuestas"},"content":{"rendered":"
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El Gobierno bonaerense\u00a0dispuso la imputaci\u00f3n de la aerol\u00ednea<\/a><\/b> Flybondi<\/b>, que se encuentra entre las diez empresas m\u00e1s denunciadas por la poblaci\u00f3n de la provincia, de acuerdo con las estad\u00edsticas de la Direcci\u00f3n Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n\n

Seg\u00fan los reclamos presentados, la empresa incurre en reiteradas suspensiones o reprogramaciones de sus vuelos<\/b> y adem\u00e1s resulta muy dif\u00edcil y a menudo imposible, comunicarse con la firma. Por lo que las y los consumidores no logran obtener respuesta para hacer valer sus derechos, ya sea optando por una reprogramaci\u00f3n o por el reintegro del valor del ticket o de los gastos generados por la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

La firma incumplir\u00eda el deber de informaci\u00f3n al no publicar en su sitio web las condiciones generales y particulares de contrataci\u00f3n de los servicios que provee<\/b>, conforme lo establece la Ley Nacional de Defensa del Consumidor.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se detectaron denuncias sobre demoras en el pago de los reembolsos solicitados <\/b>a ra\u00edz de las cancelaciones impuestas por la empresa, por lo que el Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de la Provincia, a trav\u00e9s de su Subsecretar\u00eda de Desarrollo Comercial y Promoci\u00f3n de Inversiones, realiz\u00f3 un pedido de informes a la Administraci\u00f3n Nacional de Aviaci\u00f3n Civil (ANAC), ya que esa pr\u00e1ctica incumplir\u00eda las normativas que exigen que la devoluci\u00f3n debe ser realizada en forma inmediata<\/b>.<\/p>\n

La cartera productiva provincial que encabeza el ministro Augusto Costa intervino de oficio ante la cantidad de denuncias ingresadas y a partir de las numerosas quejas que se observan en las redes sociales de la empresa.<\/p>\n

La firma FB L\u00edneas A\u00e9reas S.A (Flybondi)\u00a0fue notificada el jueves de la imputaci\u00f3n y dispone del plazo de 5 d\u00edas para formular su descargo<\/b>, exponi\u00e9ndose a una sanci\u00f3n de multa de m\u00e1s de 1.000 millones de pesos<\/b>.<\/p>\n

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